Izvleček protokola in obvestilo: Ničelna toleranca do nasilja in učinkovito komuniciranje
- izvleček protokola ravnanja v primeru izpostavljenosti delavca agresivnemu obnašanju stranke (kliknite na povezavo),
- obvestilo, ki ga lahko veterinarske organizacije obesijo na vhodna vrata ali oglasno tablo, glede seznanitve strank s postopki in ravnanji v primeru agresivnosti (kliknite na povezavo).
Uprava VZbSi naproša veterinarske organizacije, da z izvlečkom protokola seznanijo zaposlene.
Oba dokumenta so pripravili na Fakulteti za varnostne vede Univerze v Mariboru.
